2026.01.17

「私でもできる？」に答えます：聞く力が武器になるお仕事

「お話しするのが苦手で…」

「何を話したらいいかわからないんです…」

「人見知りでもできますか…？」

池袋店は未経験の子が多く、面接のときによく聞く言葉です。

チャットレディは、”話す力” より “聞く力” のほうが大切なんです。

ライブチャットに遊びに来るお客さんは

 「自分の話を聞いてほしい！」「相談があって…」と

 “話を聞いてほしい”と来てくれる方が多いです。

最初から上手に話せなくても、これからできるようになればいいんです！

池袋店で未経験の子に 「まずはこれだけできればOK！」という

簡単にできるコツを伝えています。

 

 ①肯定して安心させる

 「そうなんですね！」「それ分かります〜」「すごいですね！」

 

 ②共感して気持ちを受け止める

 「○○だったんですね…」「それ、大変でしたよね…」

 

 ③質問をするときは1つだけ深掘り

 「ちなみに、どんなきっかけだったんですか？」

 

お客さんは話を聞いてもらえると、「もっと話していいんだ」と感じたり

「この子には安心して話せるかも」と思ってもらえて

お客さんとの関係値が少しずつ深まっていきます。

 

スタッフが、一人一人にあったアドバイスをしているので

お仕事をしながら ”話す力”も”聞く力”もレベルアップさせちゃいましょう！